Question 1

Como apontar um domínio comprado na GoDaddy

Accepted Answer

Na página principal da GoDaddy, clique em "Fazer login".

Entre na sua conta através de e-mail e senha ou Facebook/Google.

No menu superior, clique no seu nome e em seguida clique em "Meus produtos".

Na caixa do domínio em questão, clique nos 3 pontinhos ⋮ e em seguida em "Gerenciar DNS".

Na seção "Servidores de nomes", clique em "Alterar".

Em seguida, clique na opção "Inserir meus próprios servidores de nome (avançado)".

Agora apague os nameservers existentes e insira os nossos dois nameservers indicados para você na Atomicat aqui (clique aqui) no menu superior e depois clique em salvar.

Verifique se correu tudo bem com a alteração e que os servidores de nome atuais agora são os nossos.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dae9fb37d4be1000/alterado2_17

Question 2

Como conectar um domínio comprado na GoDaddy

Accepted Answer

Na página principal da GoDaddy, clique em "Fazer login".

Entre na sua conta através de e-mail e senha ou Facebook/Google.

No menu superior, clique no seu nome e em seguida clique em "Meus produtos".

Role para baixo e clique em DNS, para o domínio em questão.

Verifique se aparece a mensagem conforme no print. Ela só vai aparecer caso o seu domínio esteja apontado para outro servidor, que não o da GoDaddy. Neste caso, siga os passos indicados no print. Ou então pule para o passo 6.

Role para baixo até chegar na seção Registros DNS. Verifique se já existe um registro CNAME www, caso exista, clique para editar e altere o valor para o copiado do campo "Apontando para" na plataforma da Atomicat e salve a alteração. Caso não exista ainda o CNAME www, crie conforme indicações no print.

Caso tenha editado o registro www, em até 15

Question 3

Como configurar delay nas seções

Accepted Answer

Antes de tudo, abra o Builder 2.0, clicando em Nova Página no menu lateral da plataforma.

Aqui criamos uma estrutura simples, mas o mesmo vai se aplicar a páginas mais completas. O importante é entender que o delay é aplicado na seção, e não nos elementos individualmente. Portanto, veja como nós separamos o elemento Botão em uma seção à parte.

Primeiro, clicamos no ícone com o lápis para editarmos a seção e sinalizar que queremos que ela apareça somente após o delay.

Basta deixar como ligado o botão, "Seção com delay?" Sim! E em seguida clicar no botão Salvar alterações.

Agora vamos nos Ajustes da página.

E indicaremos o tempo de delay no campo e formato corretos. ${color}#ff0000 ao formato. Devemos indicar o tempo de delay no formato MM:SS. Ou seja, se você deseja que as seções apareçam depois de 15 minutos e 30 segundos, você preencherá o camp

Question 4

Como apontar um domínio comprado na Hostinger

Accepted Answer

Abra a Central de Cliente e faça login na sua conta.

Clique em Domínios no menu superior.

Clique no domínio que pretende apontar para o nosso servidor.

Na opção Servidores DNS, clique em Alterar.

Apague os nameservers atuais e preencha com os nameservers atribuídos à sua conta: clique aqui para vê-los (no menu superior) Deixe os Nameservers 3 e 4 em branco..

Clique em Salvar para guardar as alterações.

Confira os namesevers. Se estiver igual a imagem abaixo, basta aguardar a propagação, que costuma levar entre 4 a 8 horas, podendo chegar até 24 horas.

Avisos finais

||| Antes de realizar o apontamento, o domínio precisa constar na aba Sites em nossa plataforma. Caso não esteja, adicione-o clicando em "Novo site". || Ago

Question 5

Erro ao incluir domínio adicional

Accepted Answer

"Não foi possível localizar o domínio"

Se você recebeu essa mensagem de erro ao tentar incluir um domínio adicional, existem dois possíveis motivos:

Você alterou os nameservers do domínio antes de incluí-lo na plataforma.

|| Os nameservers devem ser sempre alterados após a inclusão dos domínios na plataforma, caso contrário o seu domínio ficará sem registros DNS válidos e portanto não poderá ser localizado. Nesse caso, para corrigir o problema você deverá: 1) Voltar os nameservers anteriores no site onde você comprou o domínio. 2) Aguardar pelo menos 30 minutos e tentar incluí-lo na nossa plataforma. 3) Se der certo, basta aguardar mais 5 minutos e em seguida volte a alterar os nameservers para os nossos:

| (consulte os nameservers atribuídos à sua conta aqui, no menu superior: https://app.atomicat.com.br/sites/0?ns=1

Você acabou de comprar o domínio e ele ainda não está 100% ativo.

|| Após comprar um domínio, pode levar algum tempo até que ele fique 100% ativo. Se você acabou de comprar o domínio, não mexeu nos nameservers e não consegue incluí-lo na plataforma, provavelmente o seu domínio ainda não está completamente ativo.

Nesse caso, basta esperar de 30 a 60 minutos e tentar novamente.

||| Se mesmo seguindo esses passos e aguardando o tempo necessário o erro persistir, contate o nosso suporte para investigarmos a causa.

Question 6

Como instalar o certificado SSL no seu domínio

Accepted Answer

Clique no cadeado vermelho para solicitar a instalação do certificado SSL, emitido pela nossa parceira Cloudflare.

Na janela que abriu, copie o valor do campo "nome" do registro TXT que vai criar, clicando no local indicado no print. Após copiar, você deve abrir a parte de gerenciamento de DNS na empresa onde comprou o seu domínio OU na Cloudflare, caso você esteja utilizando os nameservers deles.

No exemplo abaixo, como criar o registro TXT do certificado SSL, em um domínio gerenciado na Hostinger.

Após a criação do registro TXT, basta aguardar a propagação. A propagação costuma demorar entre 2 a 24 horas, dependendo de onde tenha comprado o domínio.
Para saber se a propagação já ocorreu e o certificado já foi emitido, clique no botão Verificar em nossa plataforma.

Caso ainda não tenha ocorrido a propagação, você verá o seguinte erro:

Caso o registro TXT já tenha propagado, o seu do

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